قد يُظهر إصدار Windows 10 2004 'لا يوجد إنترنت' على الرغم من وجود اتصال بالإنترنت

جرب أداة القضاء على المشاكل

أحدث تحديث لميزات Microsoft لنظام التشغيل Windows 10 ، الإصدار 10 من نظام التشغيل Windows 2004 ، كان له نصيب عادل من المشكلات بالفعل. لم يكن الوضع سيئًا كما كان من قبل - لا يزال الإصدار 1809 من Windows 10 يحتفظ بالتاج عندما يتعلق الأمر بالمشكلات التي تؤثر على المستخدم - ولكنه ليس كذلك بعيدا خلف فيما يتعلق بالبق .

من المحتمل أن يكون معظم المستخدمين أفضل حالًا عند تثبيت التحديث الثاني للميزات لهذا العام ؛ لقد نضج التحديث الأول للميزات منذ ذلك الحين ، والتحديث الثاني للميزات هو مجرد تحديث أصغر لا ينبغي أن يقدم العديد من المشكلات.

مايكروسوفت تم تأكيد هناك مشكلة أخرى تؤثر على بعض الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 2004. يوضح تقرير عن منتدى Technet أن مؤشر الاتصال بالإنترنت قد لا يعمل بشكل صحيح.

يُظهر مؤشر الشبكة رمز 'لا يوجد إنترنت' على الأنظمة المتأثرة على الرغم من وجود اتصال بالإنترنت. بمعنى آخر: قد تصل البرامج إلى الإنترنت كالمعتاد على الرغم من إبلاغ Windows بعدم وجود اتصال بالإنترنت.

يقوم العملاء بالإبلاغ عن 'عدم الوصول إلى الإنترنت' في مؤشر حالة اتصال الشبكة (NCSI) على أجهزة Windows 10 2004 على الأجهزة التي يمكنها في الواقع اختبار اتصال موارد الإنترنت أو تصفح مواقع الويب باستخدام متصفحات الإنترنت.

لم تتم إضافة المشكلة إلى القائمة الرسمية للمشكلات المعروفة هنا . من غير الواضح سبب تأكيد Microsoft للمشكلات في 'أماكن أخرى' دون إضافة المشكلات المؤكدة إلى قائمة المشكلات المعروفة على صفحة التوثيق الرسمية.

القضية قيد التحقيق حاليا وفقا لمايكروسوفت. ربما لا تكون ذات أولوية قصوى بالنظر إلى أنها خلل مرئي فقط لا يؤثر على استخدام النظام (بمجرد أن يدرك المستخدمون أن الاتصال بالإنترنت متاح).

نظام التشغيل Windows 10 الخاص بالشركة ابتليت مع مشكلة أخرى في الاتصال بالإنترنت قبل أشهر فقط. في ذلك الوقت ، ستظهر أيقونة مؤشر الشبكة في نظام التشغيل Windows 10 'محدودة' أو 'لا يوجد اتصال' على الأجهزة التي تستخدم اتصالات الشبكة الخاصة الافتراضية أو الوكيل. كانت المشكلة في ذلك الوقت تحد من اتصال الإنترنت للأجهزة المتأثرة.

تلميح : إذا كنت تريد معرفة كيفية اكتشاف Windows لحالة اتصال الإنترنت بجهاز ما ، تحقق من هذا الدليل الإعلامي .