تم تأكيد الأخطاء الجديدة في إصدار Windows 10 2004

جرب أداة القضاء على المشاكل

أكدت Microsoft وجود خطأين جديدين يؤثران على تحديث الميزات الذي تم إصداره مؤخرًا لنظام التشغيل Windows 10 ، إصدار Windows 10 2004 (المعروف أيضًا باسم تحديث مايو 2020). تم حل خطأ آخر.

إصدار Windows 10 2004 أقدم من شهر. أكثر من 10 قضايا تم تأكيده بواسطة Microsoft في يوم الإصدار ، حيث يقوم العديد منها بحظر التحديث على أنظمة المستخدم المتأثرة حتى يتم حل المشكلة أو التخفيف من حدتها.

تم نشر الأعداد الثلاثة الجديدة في 12 يونيو 2020:

المشكلة 1: خطأ عند محاولة فتح أي تطبيق Microsoft Office

يؤثر: إصدار Windows 10 2004 و Windows 10 الإصدار 1909 و Windows 10 الإصدار 1903 و Windows Server الإصدار 2004 و 1909 و 1903.

قد يتلقى المستخدمون رسائل خطأ مثل 'تعذر على Windows العثور على' c: program files microsoft office root office16 winword.exe 'تأكد من كتابة الاسم بشكل صحيح ، ثم حاول مرة أخرى.' أو ما شابه ذلك عندما يتأثر النظام بالخلل.

يؤثر على تطبيقات Microsoft Office وفقًا لوصف الخطأ ؛ صفحة دعم Office هذه يكشف أنه قد يؤثر أيضًا على التطبيقات بخلاف تطبيقات Office التي يحاول المستخدم تشغيلها.

سبب المشكلة هو تثبيت 'إصدارات معينة من تطبيقات Avast أو AVG' على النظام. تلاحظ Microsoft أن Avast قد حل المشكلة من خلال تحديث وأنه يجب على المستخدمين التحديث إلى أحدث إصدار من البرنامج لحل المشكلة من نهايتهم.

تشمل الخيارات الأخرى الجري أداة إعداد Avast's Cleanup Online ، أو من خلال عمليات تحرير التسجيل. لاحظ ذلك يوصى بعمل نسخة احتياطية من السجل أو النظام بأكمله قبل تشغيل الأداة أو إجراء تعديلات على السجل.

  1. افتح محرر التسجيل.
  2. انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Image File Execution
  3. احذف مفاتيح البرنامج المتأثر.

المشكلة 2: قد يحدث خطأ في التخزين المؤقت للطباعة أو يتم إغلاقه بشكل غير متوقع عند محاولة الطباعة

يؤثر: جميع إصدارات الخادم والعميل الحديثة من Windows (بما في ذلك إصدار Windows 10 2004 و Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 و Windows Server 2019.

هذا هو الخطأ الثاني المتعلق بالطباعة الذي أكدته Microsoft. يحدث بعد ذلك تثبيت تحديثات الأمان في 9 يونيو 2020 ، على سبيل المثال KB4557957 لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 2004.

قد لا تعمل الطباعة على طابعات معينة بعد تثبيت التحديث. قد يحدث خطأ في التخزين المؤقت للطباعة أو يتم إغلاقه بشكل غير متوقع وفقًا لـ Microsoft ويتم إلغاء مهمة الطباعة. قد يواجه المستخدمون أيضًا مشكلات في التطبيقات التي يحاولون الطباعة منها ، على سبيل المثال قد يتم إغلاق التطبيق أيضًا بشكل غير متوقع أو قد يؤدي إلى حدوث خطأ. قد تؤثر المشكلة على الطابعات القائمة على البرامج أيضًا.

رفع المشكلة: عدم إدخال الماوس مع التطبيقات والألعاب باستخدام GameInput Redistributable

يؤثر : إصدار Windows 10 2004

قد تفقد الألعاب التي تلعبها على جهاز Windows 10 إدخال الماوس. تؤثر المشكلة على الأنظمة التي تحتوي على بعض GameInput Redistributables. رفعت Microsoft حظر التحديث في 12 يونيو 2020 بعد إجراء مزيد من التحقيقات مع الإشارة إلى أن `` المشكلة لا تؤثر على أي إصدار من GameInput Redistributable قيد الاستخدام ''.

الآن أنت : ما هو إصدار Windows الذي تقوم بتشغيله؟