تقرير: لا يمكن لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 7 بدون حل مكافحة الفيروسات تلقي تحديثات جديدة

جرب أداة القضاء على المشاكل

تقرير عن مايس يقترح أن أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 7 بدون حلول مكافحة الفيروسات المثبتة لا يمكنها تلقي تحديثات جديدة عبر Windows Update بعد الآن ما لم يتم إجراء تغيير على سجل Windows.

حددت Microsoft مشكلة توافق مع 'تحديثات أمان Windows التي تم إصدارها في يناير [2018] وعدد صغير من منتجات مكافحة الفيروسات'.

تقوم بعض منتجات مكافحة الفيروسات 'بإجراء مكالمات غير مدعومة في ذاكرة Windows kernel' مما قد يؤدي إلى حدوث أخطاء شاشة زرقاء على الأنظمة التي تم تثبيت هذه المنتجات عليها. تنص الشركة على أن الأجهزة التي تشغل برامج غير متوافقة قد لا تعمل بشكل صحيح بعد الآن.

يحتاج أي حل لمكافحة الفيروسات لنظام Windows إلى تعيين مفتاح في سجل Windows لتأكيد توافق نظام التشغيل ولا يستخدم هذه الأساليب المحظورة بعد الآن.

لن تتلقى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows التي لا تحتوي على مجموعة مفاتيح التسجيل تحديثات أمنية بعد الآن وفقًا لشركة Microsoft.

تتوافق منتجات أمان Microsoft مثل Windows Defender Antivirus و System Center Endpoint Protection و Microsoft Security Essentials مع المتطلبات الجديدة وتعيين مفتاح التسجيل المطلوب في حالة عدم تثبيت حل تابع لجهة خارجية.

يعد نظام تشغيل Microsoft Windows 7 خاصًا لأنه يتضمن فقط أداة أمان تسمى Defender وهي محدودة عند مقارنتها بـ Windows Defender أو Microsoft Security Essentials. لن يقوم Defender بتعيين مفتاح التسجيل مما يعني أن أنظمة Windows 7 بدون حل مكافحة الفيروسات المثبت لن يكون لها المفتاح في مجموعة التسجيل.

هذا يعني في النهاية أن الأنظمة المتأثرة لا تتلقى تحديثات أمنية على الرغم من حقيقة أنها لا تزال مدعومة من قبل Microsoft. ينتهي دعم Windows 7 في 14 يناير 2020.

مايكروسوفت توصي ذلك مايكروسوفت أساسيات الأمان أو تم تثبيت تطبيق مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية على أجهزة Windows 7 المتأثرة لحل المشكلة.

في التثبيت الافتراضي لنظام التشغيل Windows 7 SP1 أو Windows Server 2008 R2 SP1 ، لن يكون لدى العملاء تطبيق مكافحة فيروسات مثبت بشكل افتراضي. في هذه المواقف ، توصي Microsoft بتثبيت تطبيق مكافحة فيروسات متوافق ومدعوم مثل Microsoft Security Essentials أو تطبيق مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية. يجب أن يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بتعيين مفتاح تسجيل كما هو موضح أدناه لتلقي آخر تحديثات أمان Windows.

قم بتعيين مفتاح التسجيل لتمكين التحديثات مرة أخرى

antivirus registry key windows

يمكن لمسؤولي Windows 7 تعيين مفتاح التسجيل المطلوب يدويًا من ناحية أخرى. لا ينبغي أن يتسبب ذلك في حدوث مشكلات على الجهاز حيث لم يتم تثبيت حل مكافحة فيروسات غير متوافق (لم يتم تثبيت أي منها).

  1. اضغط على مفتاح Windows واكتب regedit.exe لبدء تشغيل محرر التسجيل المدمج.
  2. قم بتأكيد مطالبة UAC إذا تم عرضها.
  3. انتقل إلى Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion QualityCompat
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق QualityCompat وحدد قيمة جديدة> Dword (32 بت).
  5. سمها cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc
  6. أعطها القيمة 0

يمكنك تنزيل ملف التسجيل التالي بدلاً من ذلك وتشغيله على الأجهزة لإضافة مفتاح التسجيل مباشرة. قم بتنزيله بنقرة واحدة على الرابط التالي: SetAntivirusRegistryKeyWindows.zip

مقالات ذات صلة