Mozilla Thunderbird 12 بطيئة؟ جرب هذا الإصلاح!

جرب أداة القضاء على المشاكل

إذا كنت تستخدم عميل البريد الإلكتروني من Mozilla's Thunderbird على كمبيوتر سطح المكتب ، فمن المحتمل أنك قمت بالتحديث إلى الإصدار 12 من العميل عند طرح الإصدار الجديد. بعد ذلك بوقت قصير ، تم تحديث Thunderbird إلى الإصدار 12.0.1 ، والتي حلت العديد من المشكلات التي ظهرت بعد الإصدار الأخير من Thunderbird 12.

لاحظ بعض مستخدمي Thunderbird منذ أن قاموا بالتحديث إلى Thunderbird 12 أن أداء العميل انخفض بشكل كبير. هذا هو الحال على سبيل المثال عندما يفتح المستخدمون المتأثرون رسائل بريد إلكتروني في البرنامج ، حيث قد يستغرق الأمر وقتًا أطول من المعتاد للقيام بذلك. قد يتجمد Thunderbird في بعض الحالات لبعض الوقت.

وفقًا لـ Mozilla ، فإن السبب الأكثر ترجيحًا لذلك هو برنامج مكافحة الفيروسات الذي يعمل على النظام. تم تسجيل الأخطاء من قبل المستخدمين الذين يقومون بتشغيل NOD32 و Avira Antivir ، مع احتمال أن تتسبب تطبيقات مكافحة الفيروسات الأخرى في حدوث المشكلات أيضًا.

thunderbird-logos

إلى الحل تم نشره لإصلاح المشكلة للمستخدمين المتأثرين.

  • افتح دليل ملف تعريف Thunderbird من التعليمات | معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • قم بإنهاء Thunderbird
  • احذف أي أدلة في Thunderbird Profile Directory تنتهي بـ '-wal' أو '-shm'
  • ثم أعد تشغيل Thunderbird
  • على سبيل المثال احذف الأدلة المسماة على النحو التالي: 'places.sqlite-wal'، 'places.sqlite-shm'، 'cookies.sqlite-shm'، 'cookies.sqlite-wal'

يحتاج المستخدمون إلى التأكد من قيامهم بحذف الأدلة فقط ، وليس الملفات الموجودة في مجلد ملف تعريف Thunderbird لاختبار الإصلاح. أقترح عمل نسخة احتياطية من مجلد الملف الشخصي - مع إغلاق Thunderbird - لتجنب أي مشكلات قد تنجم عن ذلك. MozBackup يمكن أن تفعل ذلك على سبيل المثال.

بمجرد حذف المجلدات في دليل ملف تعريف Thunderbird ، أعد تشغيل Thunderbird لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

وفقًا لـ Mozilla ، يتم إجراء تصحيح لهذه المشكلة لحلها من جانبهم. يمكنك العثور على قائمة تقرير الأخطاء الكاملة هنا ، في حال كنت مهتمًا أو ترغب في مشاركة تجربتك الخاصة. (شكر سورين )

تحديث: يرجى ملاحظة أن هذا الإصلاح يعمل فقط مع المشكلة الموضحة أعلاه. لا يستخدم Thunderbird هذه الأدلة افتراضيًا ، ولهذا السبب ربما لن تجدها مدرجة في دليل ملف تعريف العميل عند فتحه.

يمكنك التحقق من موقعنا دليل لإصلاح عميل Thunderbird البطيء أو المعلق للحصول على نصائح عامة لتحسين سرعته أو حل المشكلة التي تواجهها عند استخدامه.