تمدد Microsoft دورة الدعم الموسعة لنظام Vista حتى عام 2017
- فئة: مايكروسوفت
خططت Microsoft في البداية لإنهاء الدعم لبعض إصدارات Windows Vista ، Windows Home Basic و Ultimate على سبيل المثال ، في أبريل 2012. كان التأثير مدمرًا للعملاء الذين يشغلون هذه الإصدارات من أنظمة التشغيل ، حيث لن يتلقوا تصحيحات ، سواء كانت عادية أو عادية. ذات الصلة بالأمان ، بعد ذلك التاريخ. قد يعني ذلك أيضًا أن نظام التشغيل Windows XP قد يفوق إصدارات Vista هذه بفضل تاريخ انتهاء الدعم الممتد.
فقط Vista Home Premium و Business و Enterprise كان معروفًا أنهم يتلقون دعمًا ممتدًا حتى أبريل 2017. وقد حصلت Microsoft مؤخرًا إجراء تغييرات دورة حياة منتج Vista ، ونشر هذه التغييرات على موقع دعم Microsoft على الويب.
سيستمر انتهاء الدعم الأساسي لجميع إصدارات Vista في 10 أبريل 2012. ويؤثر التغيير على تاريخ انتهاء الدعم الممتد ، والذي تم تعيينه الآن على 11 أبريل 2017 لجميع إصدارات Windows Vista .
هذا يعني أن جميع مستخدمي Vista سيتلقون تحديثات أمنية مجانية لنظامهم حتى أبريل 2017. الأسئلة الشائعة حول سياسة الحياة over at Microsoft يسلط الضوء على الاختلافات بين مراحل الدعم الرئيسية والموسعة. يشمل الدعم الممتد:
- الدعم المدفوع (لكل حادث ، بالساعة ، وغير ذلك)
- دعم التحديث الأمني
- دعم الإصلاح العاجل غير المتعلق بالأمان: يتطلب اتفاقية إصلاح عاجل موسعة ، يتم شراؤها في غضون 90 يومًا من انتهاء الدعم الأساسي.
- المعلومات الخاصة بالمنتج المتوفرة باستخدام Microsoft Knowledge Base عبر الإنترنت
- المعلومات الخاصة بالمنتج المتوفرة عن طريق استخدام موقع الدعم في تعليمات ودعم Microsoft للعثور على إجابات للأسئلة الفنية
يستثني الدعم المقدم ما يلي:
- دعم الحوادث بدون تكلفة
- مطالبات الضمان
- تغييرات التصميم وطلبات الميزات
سيصل نظام Windows XP في المقارنة إلى نهاية فترة الدعم الممتدة في 8 أبريل 2014.
يعتبر تضمين الإصدارين Home و Ultimate من Vista في مرحلة الدعم الممتد هو الخطوة الصحيحة ، خاصة وأن الإصدار Ultimate في ذلك الوقت قد تم الإعلان عنه بواسطة Microsoft باعتباره ، uhm ، الإصدار النهائي لنظام التشغيل. لم يكن من المنطقي استبعاد أغلى إصدار من Windows Vista من دورة حياة الدعم الممتدة لنظام التشغيل. (عبر وينفوتشر )