مساعدة صفحة تسجيل الدخول إلى Facebook واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك هو حاليًا أكثر مواقع الشبكات الاجتماعية شيوعًا على الإنترنت. كان لخدمة الشبكات الاجتماعية أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا في الربع الثالث من عام 2017.

تعد مشكلات تسجيل الدخول إلى Facebook شائعة مثل تلك الموجودة على مواقع الويب الأخرى. لا يندرج هذا في فئة اسم المستخدم أو كلمة المرور المنسية فحسب ، بل يندرج أيضًا في مشكلات التصيد الاحتيالي التي يتعين على كل خدمة ويب رئيسية التعامل معها.

توجد صفحة تسجيل الدخول القياسية إلى Facebook على الصفحة الرئيسية للخدمة. يمكن لمالكي حسابات Facebook تسجيل الدخول إلى ملفهم الشخصي على Facebook عن طريق النقر فوق زر تسجيل الدخول ، ويمكن للمستخدمين الجدد تسجيل حساب على موقع التواصل الاجتماعي. صفحة الهاتف المحمول متاحة بالإضافة إلى موقع Facebook lite. الأول لمستخدمي الهاتف المحمول ، والأخير للمستخدمين ذوي اتصالات الإنترنت البطيئة.

تعليمات تسجيل الدخول إلى Facebook

facebook homepage

تعمل الفقرات التالية كدليل للأشخاص الذين يواجهون مشكلات في الاتصال بـ Facebook.com ، والذين فقدوا أو لا يمكنهم تذكر اسم المستخدم وكلمة المرور والبريد الإلكتروني ، والذين تم اختراق حساباتهم أو الذين واجهوا رسائل خطأ أخرى أثناء محاولة تسجيل الدخول إلى Facebook .

يطلب Facebook من المستخدمين تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني مسجل أو رقم هاتف وكلمة مرور الحساب.

رابط نسيت كلمة المرور متاح في جميع الصفحات الثلاث في حالة تعذر تذكر كلمة المرور بشكل صحيح. عادةً ما يكون اسم مستخدم Facebook هو عنوان البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه في التسجيل. يجب على مستخدمي Facebook الذين يرغبون في التخلص من جميع المشكلات المتعلقة بتسجيل الدخول إلى موقع الشبكات الاجتماعية بما في ذلك كلمات المرور المنسية أو تهديدات التصيد الاحتيالي استخدام مدير كلمات المرور مثل آخر ممر ، والمتاح لمتصفح Firefox و Internet Explorer و Google Chrome لتسجيل الدخول.

يتذكر مدير كلمات المرور هذا اسم المستخدم وكلمة المرور ، ويملأ النماذج تلقائيًا في الصفحة الرئيسية ويسجّل دخولك تلقائيًا إذا قمت بتهيئته بهذه الطريقة.

قد يرغب أعضاء Facebook الذين يواجهون مشكلات أخرى تتعلق بصفحة أو شاشة تسجيل الدخول في محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب. هناك خيار آخر وهو استخدام متصفح ويب مختلف إذا كان أحدهما متاحًا لمعرفة ما إذا كانت مشكلة تسجيل الدخول موجودة على متصفح الويب هذا أيضًا مما قد يشير إلى أنه ليس إعداد متصفح مسؤول عن مشكلات تسجيل الدخول إلى Facebook التي يواجهها المستخدم.

إذا واجهت مشكلات في العرض ، على سبيل المثال ، صفحة Facebook الرئيسية لا تفتح لك فقط ، أو تعرض صفحة بيضاء فقط ولا شيء آخر ، فقد ترغب في تجربة أحد الحلول التالية:

  • حاول تسجيل الدخول باستخدام وضع التصفح الخاص بالمستعرض. بناءً على ما تستخدمه ، يكون إما Ctrl-Shift-N إذا كنت تستخدم Chrome أو Opera ، أو Ctrl-Shift-J إذا كنت تستخدم Firefox أو Internet Explorer.
  • حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ، فقد يحدث أحيانًا أن المشكلة ناتجة عن نسخة محفوظة محليًا من الصفحة.
  • جرب Ctrl-F5 لفرض إعادة تحميل الصفحة.

إرشادات الفيديو لتسجيل الدخول إلى صفحة Facebook و Facebook الرئيسية

نصائح تسجيل الدخول إلى Facebook

  • لا تتبع أبدًا الروابط التي يُزعم أنها تؤدي إلى موقع Facebook على الويب ، أدخل دائمًا عنوان URL مباشرة في متصفح الويب الخاص بك للذهاب إلى هناك. تلميح : ضع إشارة مرجعية عليه للوصول السريع ، أو اترك علامة تبويب المتصفح مفتوحة طوال الوقت.
  • تحقق دائمًا من موقع الويب قبل البدء في إدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك
  • استخدم مدير كلمات المرور مثل Last Pass للمساعدة في عملية تسجيل الدخول
  • حدد كلمة مرور آمنة مكونة من ثمانية أرقام على الأقل ورقم. إذا كنت تستخدم مدير كلمات مرور يتمتع بذاكرة جيدة ، فحدد كلمة مرور فريدة فائقة الأمان (مثل 32 حرفًا)
  • لا تقم بتسليم اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك إلى أي شخص
  • قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك في المرة الثانية التي تشك فيها بإمكانية اختراق الحساب

تعليمات تسجيل الدخول إلى Facebook

إذا فقدت كلمة مرور Facebook أو لا يمكنك تذكرها ، فانتقل إلى إعادة تعيين كلمة المرور الصفحة واتبع الدليل هناك لاستعادتها.

facebook password reset

إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل به ، فانتقل إلى عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول الخاص بي غير صالح أو منتهي الصلاحية على Facebook لاستعادته.

login email address

إذا تم اختراق حساب Facebook الخاص بك ، فانتقل إلى الأمان ، حسابي على Facebook تم قرصنته .

facebook account hacked

إذا نسيت عنوان بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول ، فيمكنك محاولة تسجيل الدخول باستخدام اسم مستخدم حساب Facebook الخاص بك إذا كنت قد حددت واحدًا أو رقم هاتفك إذا قمت بربطه بحسابك. إذا كنت تستخدم تطبيق Facebook ، فمن المحتمل أن يكون رقم هاتفك المحمول مرتبطًا بحسابك.

يمكنك أيضًا أن تطلب من أصدقائك إلقاء نظرة على ملف التعريف الخاص بك واسترداد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. إذا فشل كل شيء آخر اذهب الى هنا .

يمكن لأصحاب حسابات Facebook مواجهة مشكلات مختلفة عند الاتصال بموقع الشبكات الاجتماعية. تتعلق بعض المشكلات بمشكلات فنية أو صفحة فارغة أو أخطاء على الصفحة على سبيل المثال ، في حين أن البعض الآخر يتعلق بحساب Facebook ، وعادةً لا يتم قبول هذه المعلومات مثل عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم أو كلمة المرور.

المستخدمون الذين حلوا مشاكل تسجيل الدخول الخاصة بهم على الموقع مدعوون إلى ترك تعليق لمساعدة المستخدمين الآخرين الذين يواجهون نفس مشكلات تسجيل الدخول.

روابط سريعة

  • موقع Facebook الرئيسي : https://www.facebook.com
  • صفحة إعادة تعيين كلمة المرور : https://www.facebook.com/recover.php
  • إذا كنت تشك في تعرض حسابك للاختراق - https://facebook.com/hacked
  • دعم Facebook - http://www.facebook.com/help/؟topic=login
  • تكوين اعتمادات تسجيل الدخول - https://www.facebook.com/about/basics/stay-safe-and-secure/login-approvals
  • تكوين تنبيهات تسجيل الدخول - https://www.facebook.com/about/basics/stay-safe-and-secure/login-alerts

التحديثات

26 يناير 2011 - أعلن Facebook مؤخرًا عن خيار جديد متعلق بالأمان في إعدادات حساب المستخدم يمكن استخدامه لتمكين HTTPS على الموقع بالكامل. HTTPS ، اتصال مشفر آمن بين الكمبيوتر المحلي وموقع Facebook ، يضمن عدم قدرة أي شخص في نفس شبكة الكمبيوتر على الاستماع إلى حركة المرور هذه. تم الإعلان عن التغيير هنا

يتم تمكين HTTPS افتراضيًا على Facebook.

يحتاج مستخدمو Facebook إلى فتح صفحة إعدادات الحساب الخاصة بهم حيث يمكنهم تحديد خانة الاختيار 'التصفح الآمن' لتمكين HTTPS للحساب.

facebook https

12 أكتوبر 2010 - أطلق Facebook ميزتين أمان جديدتين. أولاً ، أطلق موقع الشبكات الاجتماعية كلمات مرور لمرة واحدة يمكن استخدامها لتسجيل الدخول إلى Facebook باستخدام كلمات مرور صالحة لمرة واحدة فقط. إنه يعمل عن طريق تكوين رقم هاتف محمول في إعدادات حساب Facebook ثم إرسال otp إلى 32665 على هاتفك المحمول إذا كنت في الولايات المتحدة. سيرد Facebook بكلمة مرور لمرة واحدة لتسجيل الدخول.

الإضافة الثانية هي القدرة على تسجيل الخروج عن بعد. إذا كنت قد نسيت تسجيل الخروج من Facebook ، فيمكنك القيام بذلك الآن حتى إذا لم تكن بالقرب من الجهاز الذي قمت بتسجيل الدخول به. يتم التعامل مع هذا ضمن قسم أمان الحساب في صفحة إعدادات الحساب.

facebook remote logout

ترقبوا المزيد من تحديثات الأمان وتسجيل الدخول إلى Facebook.

14 فبراير 2012 - يمكنك تقوية حساب Facebook الخاص بك تحت اعدادات الامان . فيما يلي ملخص سريع لما هو متاح هناك:

  • سؤال الأمان - يساعد هذا Facebook في التعرف عليك عندما تحاول الاتصال بالدعم على سبيل المثال.
  • التصفح الآمن - هنا يمكنك تمكين https لجميع الاتصالات حيث تتوفر الميزة.
  • إشعارات تسجيل الدخول - استقبل رسائل بريد إلكتروني كلما قام شخص ما بتسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook.
  • موافقات تسجيل الدخول - يتيح ذلك المصادقة الثنائية على Facebook. تحصل على رمز يتم إرساله إلى هاتفك المحمول كلما حاول شخص ما تسجيل الدخول من جهاز غير معروف.
  • كلمات مرور التطبيقات - يكون هذا مفيدًا إذا قمت بتمكين موافقات تسجيل الدخول إلى Facebook. بعض التطبيقات لا تدعم هذه الميزة ، ويمكنك إنشاء كلمات مرور خاصة لهم هنا لاستخدامها.
  • الأجهزة المتعارف عليها - يعرض قائمة بالأجهزة التي اتصلت بـ Facebook مؤخرًا.
  • الجلسات النشطة - جميع جلسات Facebook النشطة.

2 مايو 2013 - قدم Facebook ملف ميزة جهات الاتصال الموثوقة والتي يمكنك استخدامها لإضافة ما بين 3 إلى 5 أصدقاء موثوق بهم إليها والتي يمكن أن تساعدك في استعادة حسابك على Facebook عندما لا يمكنك تسجيل الدخول بعد الآن.

30 يوليو 2015 - فحص الأمن متاح عالميًا الآن.

31 مايو 2017 -- موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك أعيد تصميمها صفحة إعدادات الأمان. يتميز بقسم موصى به في الجزء العلوي يسرد ميزات مثل المصادقة الثنائية أو جهات الاتصال الموثوقة. تأتي إعادة التصميم مع تحسينات في قابلية الاستخدام أيضًا.

20 ديسمبر 2017 --موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك يعرض رسائل الأمان التي يتم إرسالها إلى المستخدمين ضمن http://facebook.com/settings بدءًا من التحديث. يمنحك هذا خيارًا للتحقق من أن رسالة الأمان جاءت من Facebook وليست مزيفة.