قم بإيقاف تشغيل برنامج Windows Customer Experience

جرب أداة القضاء على المشاكل

قدمت Microsoft برنامج تحسين تجربة عملاء Windows في ويندوز فيستا ، وجعله جزءًا من أي إصدار من Windows منذ ذلك الحين.

تم تصميمها لجمع معلومات حول الأجهزة وكيفية استخدام البرامج والخدمات ، وتستخدمها Microsoft لتحديد الاتجاهات وأنماط الاستخدام.

تنص Microsoft على أنه لا يتم جمع معلومات التعريف الشخصية مثل الأسماء أو العناوين.

نطاق المعلومات التي تم جمعها ليس واضحًا ، وهي مشكلة شائعة في العديد من ميزات القياس عن بُعد و 'هاتف المنزل' ليس فقط لمنتجات Microsoft ولكن أيضًا للشركات الأخرى.

قم بإيقاف تشغيل برنامج تحسين تجربة العملاء في Windows

إذا كنت لا ترغب في جمع المعلومات في المقام الأول ، يمكنك إيقاف تشغيل برنامج تحسين تجربة العملاء في Windows على Windows.

هناك عدة طرق لتحقيق ذلك ، وأكثرها شيوعًا هي استخدام محرر نهج المجموعة ، وجدولة مهام Windows ، وسجل Windows.

سياسة المجموعة

group policy windows customer-experience improvement program

لا يتم تضمين محرر نهج المجموعة في إصدارات Windows الرئيسية. إذا قمت بتشغيل Windows 10 Home ، أو إصدار آخر من Home ، فانتقل إلى قسم التسجيل أدناه.

  1. اضغط على مفتاح Windows ، اكتب gpedit.msc ، واضغط على مفتاح Enter بعد ذلك. هذا يفتح محرر نهج المجموعة.
  2. انتقل إلى القسم التالي: تكوين الكمبيوتر> القوالب الإدارية> النظام> إدارة اتصالات الإنترنت> إعدادات الاتصال بالإنترنت.
  3. انقر نقرًا مزدوجًا على السياسة قم بإيقاف تشغيل برنامج تحسين تجربة العملاء في Windows .
  4. اضبط حالة السياسة على ممكن لتعطيل جمع البيانات.

يتم تفعيل التغيير مباشرة بعد إجرائه. إذا كنت تريد التراجع عن التغيير ، فاضبط السياسة على 'غير مهيأ' أو معطلة.

سجل ويندوز

registry turn off customer experience program

إذا كنت لا تريد أو لا يمكنك استخدام محرر نهج المجموعة لتعطيل الميزة ، فيمكنك استخدام تغيير حالتها في سجل Windows بدلاً من ذلك.

  1. اضغط على مفتاح Windows ، اكتب regedit.exe ، واضغط على مفتاح الإدخال. هذا يفتح محرر تسجيل Windows.
  2. لأي إصدار من Windows: استخدم الهيكل الهرمي الموجود على اليسار للتنقل إلى المفتاح التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft SQMClient Windows
  3. إذا كنت تستخدم إصدارًا احترافيًا من Windows ، فهذا يعمل أيضًا: استخدم الهيكل الهرمي الموجود على اليسار للتنقل إلى المفتاح التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE سياسات Microsoft SQMClient Windows
  4. في حالة عدم وجود مفتاح ، على سبيل المثال SQMClient أو Windows ، قم بإنشائه بالنقر بزر الماوس الأيمن على المفتاح الأصل وتحديد New> Key من قائمة السياق.
  5. إذا كان ملف Dword CEIPEnable موجود ، انقر عليه نقرًا مزدوجًا واضبط قيمته على 0 .
  6. إذا لم يكن موجودًا ، فانقر بزر الماوس الأيمن على Windows وحدد قيمة جديدة> Dword (32 بت) من قائمة السياق.
  7. سمها CEIPEnable.
  8. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه ، واضبط قيمته على 0.

جدول المهام

task scheduler proxy autochk

يوصى بتعطيل برنامج تحسين تجربة العملاء في Windows باستخدام محرر نهج المجموعة أو التسجيل.

يمكنك إيقافه في مساره باستخدام برنامج جدولة المهام أيضًا. في الأساس ، ما يمكنك فعله هو منع جمع البيانات وتحميلها هناك.

  1. اضغط على مفتاح Windows ، اكتب جدول المهام ، واضغط على مفتاح الإدخال. هذا يفتح Windows Task Scheduler.
  2. استخدم التسلسل الهرمي للمجلد على اليسار للانتقال إلى المجلد التالي: مكتبة برنامج جدولة المهام> Microsoft> Windows> Autochk .
  3. تقوم مهمة الوكيل هناك 'بجمع بيانات autochck SQM وتحميلها في حالة الاشتراك في برنامج تحسين تجربة العملاء من Microsoft'.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الوكيل وحدد تعطيل من قائمة السياق.
  5. اذهب إلى مكتبة برنامج جدولة المهام> Microsoft> Windows> تجربة التطبيق.
  6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مُثمن توافق Microsoft ، و ProgramDataUpdater ، و StartupAppTask ، وقم بتعطيلها.
  • الوكيل : تقوم هذه المهمة بجمع بيانات autochk SQM وتحميلها في حالة الاشتراك في برنامج تحسين تجربة العملاء من Microsoft.
  • مُثمن توافق Microsoft : يجمع معلومات البرنامج عن بُعد في حالة الاشتراك في برنامج تحسين تجربة العملاء من Microsoft.
  • ProgramDataUpdater : يجمع معلومات البرنامج عن بُعد في حالة الاشتراك في برنامج تحسين تجربة العملاء من Microsoft
  • StartupAppTask : يمسح إدخالات بدء التشغيل ويرفع إشعارًا للمستخدم إذا كان هناك عدد كبير جدًا من إدخالات بدء التشغيل.

لوحة التحكم الكلاسيكية

control panel disable windows customer experience program

يمكنك أيضًا تعطيل البرنامج باستخدام لوحة التحكم الكلاسيكية (طالما كانت موجودة).

  1. استخدم اختصار لوحة المفاتيح Windows-Pause لفتح لوحة التحكم.
  2. انقر فوق بحث واكتب تجربة العملاء.
  3. يجب أن تحصل على نتيجة واحدة ضمن الأمان والصيانة تسمى 'تغيير إعدادات برنامج تحسين تجربة العملاء'. انقر فوق هذا الارتباط.
  4. حدد 'لا ، لا أريد المشاركة في البرنامج' عند فتح نافذة التفضيلات.

تطبيقات Microsoft الأخرى

windows media player customer-experience improvement program

قد يتم تمكين برنامج تحسين تجربة العملاء بشكل افتراضي أيضًا في تطبيقات Microsoft الأخرى. هذا هو الحال بالنسبة لبرنامج Windows Media Player أو برامج Microsoft Office على سبيل المثال.

لأعطيك مثالا واحدا:

  1. افتح Windows Media Player على جهاز Windows الخاص بك.
  2. حدد أدوات> خيارات من القائمة.
  3. عندما تفتح نافذة الخيارات ، قم بالتبديل إلى الخصوصية.
  4. هناك تجد الإدخال 'برنامج تحسين تجربة العملاء لـ Windows Media Player'. إذا كنت ترغب في تعطيله ، فتأكد من عدم تحديد المربع بجوار 'أريد المساعدة في تحسين برامج وخدمات Microsoft عن طريق إرسال بيانات استخدام المشغل إلى Microsoft'.

الآن أنت : ما رأيك في برنامج تجربة العملاء من Microsoft؟