قد يقوم محتالو الدعم الفني بتجميد متصفحك

جرب أداة القضاء على المشاكل

تأتي الرسائل الخادعة للدعم الفني بأشكال عديدة ؛ من الرسائل المنبثقة الأساسية أو لقطات الشاشة المزيفة المنشورة على مواقع الويب إلى العمليات المعقدة التي تحاول منع المستخدمين من مغادرة الموقع أو إغلاق نافذة منبثقة.

البرامج الضارة اكتشف عملية احتيال دعم فني جديدة متطورة مؤخرًا تؤثر على Chrome و Firefox و Brave وربما متصفحات الويب الأخرى أيضًا.

تستخدم عملية الاحتيال واجهة برمجة تطبيقات عامة يدعمها المستعرض لتحميلها بشكل زائد عن طريق تنزيلات الملفات لزيادة استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة بحيث يتجمد المتصفح ويصبح غير مستجيب.

يتيح لك مُنشئ Blob المقترن بأسلوب window.navigator.msSaveOrOpenBlob حفظ الملفات محليًا ، وكما قد تكون خمنت ، هو ما يتم إساءة استخدامه هنا.

malwarebytes browser freeze
عبر Malwarebytes

يتم تنفيذ البرنامج النصي عندما يزور المستخدم صفحة ويب معدة بشكل خاص. يبدأ هذا البرنامج النصي أكثر من 2000 عملية تنزيل في وقت واحد مما يؤدي إلى تجميد المتصفح بحيث لا يمكن إغلاقه بعد الآن بالوسائل العادية.

في حين أن بعض المتصفحات لديها وسائل حماية لمنع حدوث الكثير من التنزيلات في وقت واحد ، يلاحظ Malwarebytes أن بدء التنزيلات يحدث بسرعة بحيث لا تظهر المطالبة مطلقًا. حدث هذا على أنظمة Windows 7 و Windows 10 التي تعمل بأحدث إصدار ثابت من Google Chrome.

تعرض صفحة الاحتيال المعنية مطالبة للمستخدم تراه في لقطة الشاشة أعلاه. تحاول هذه الرسالة تخويف المستخدم بالقول إن المعلومات مثل تسجيل الدخول إلى Facebook أو تفاصيل بطاقة الائتمان أو الصور الموجودة على جهاز الكمبيوتر ، يتم سرقتها.

يتم إرفاق عبارة 'Call Microsoft' التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بالمطالبة لجعل المستخدمين المتأثرين يتصلون برقم الدعم المدرج وهو ليس رقم Microsoft الرسمي بالطبع. يجب على المستخدمين عدم الاتصال بهذا الرقم تحت أي ظرف من الظروف.

يلاحظ Malwarebytes أن عملية الاحتيال تهاجم المستخدمين من خلال ما يسمى بحملات الإعلانات الخبيثة. يتضمن ذلك إساءة استخدام الإعلانات على مواقع الويب لخداع المستخدمين لفتح صفحة احتيال الدعم.

يجب أن يحظر أي مانع محتوى يستحقه الملح هذه الإعلانات والبرنامج النصي الذي يتم تشغيله على صفحة احتيال الدعم. إذا كنت متأثرًا ، فحاول فتح مدير المهام لإغلاق Chrome بهذه الطريقة ، أو استخدم زر الطاقة أو إعادة الضبط على الكمبيوتر وأعد تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك.

الآن أنت : هل تأثرت بالحملات الإعلانية الخبيثة في الماضي؟

مقالات ذات صلة