مايكروسوفت تتعامل مع DPA الهولندية على خصوصية Windows 10
- فئة: شبابيك
هيئة حماية البيانات الهولندية (Autoriteit Persoonsgegevens) صدر تقرير في 13 أكتوبر 2017 ادعى فيه أن Microsoft تنتهك قوانين حماية البيانات الهولندية مع نظام التشغيل Windows 10 الخاص بالشركة.
ذكرت DPA الهولندية في التقرير أنها وجدت العديد من انتهاكات الخصوصية فيما يتعلق بنظام التشغيل Microsoft Windows 10.
تتمثل المخاوف الرئيسية التي تم التعبير عنها في التقرير في إنشاء ملفات تعريف مستخدم `` متطفلة '' ، ونقص الشفافية فيما يتعلق بالبيانات التي يتم جمعها ، ونقص الشرح للمستخدمين عندما يتعلق الأمر بجمع البيانات ، واستخدام البيانات لإظهار شخصية الإعلانات.
يقدم التقرير المطالبات الرئيسية التالية:
- جمع البيانات 'ذات الطبيعة الحساسة على المستوى الأكثر محدودية (الأساسي) للقياس عن بُعد ، على سبيل المثال حول استخدام التطبيقات'.
- في القياس الكامل عن بُعد (المستوى الافتراضي) ، تجمع Microsoft بيانات تصفح الويب في Edge ومحتوى المستندات المكتوبة بخط اليد وغيرها من المعلومات باستمرار.
- تُستخدم بيانات إعداد القياس عن بُعد الافتراضية لعرض الإعلانات والتوصيات المخصصة.
- بيانات القياس عن بُعد ليست ضرورية لتشغيل Windows 10.
- لا يتم إبلاغ المستخدمين (بشكل كافٍ أو واضح بما يكفي) بشأن البيانات التي تجمعها Microsoft ، وما هي البيانات التي يمكن استخدامها.
نشرت مايكروسوفت ردين على التقرير. أولا على موقعها مدونة Microsoft Pulse الهولندية ، ثم كنوع مطالبة واستجابة للمستند هنا (بي دي إف).
يسرد مستند PDF الادعاءات التي قدمتها إدارة الشؤون السياسية الهولندية وتعليقات Microsoft على هذه المطالبات. الحجج الرئيسية لـ Microsoft هي التالية:
- تقوم Microsoft بإعلام المستخدمين بالبيانات التي تجمعها أثناء الإعداد ، في بيان الخصوصية ، على مواقع الويب الخاصة بها ( بما في ذلك الوثائق الفنية الخاصة بجمع بيانات القياس عن بعد ).
- يحتاج مهندسو Microsoft إلى بيانات القياس عن بُعد للتحقيق في مشكلات Windows. يتغير جمع البيانات بمرور الوقت اعتمادًا على حالات الاستخدام المشروعة.
- تتحلى Microsoft بالشفافية عندما يتعلق الأمر بالغرض من جمع البيانات للتخصيص (بما في ذلك التجارب المخصصة التي بدأت في تحديث المنشئين).
- بيانات القياس عن بُعد هي 'بيانات تقنية للغاية' ، وبيانات حول الأشياء ، وتكشف عن 'القليل جدًا أو لا شيء' عن المستخدمين.
- يقتصر جمع المحتوى المكتوب بخط اليد على 'عينات صغيرة من إدخال الكتابة بالحبر والكتابة'.
- تستخدم التجارب المخصصة البيانات التشخيصية للتخصيص ، لكن معرّف الإعلان لا يفعل ذلك.
تنص Microsoft على أنها تُعلم المستخدمين بشكل كافٍ بالبيانات التي تجمعها ، وحول تأثير إعدادات الخصوصية لنظام التشغيل Windows 10. ومع ذلك ، ذكرت إدارة حماية البيانات الهولندية أنها تعتقد أن المعلومات المقدمة للمستخدمين ليست واضحة بما يكفي.
يحتاج مستخدمو Windows 10 إلى النقر فوق روابط 'قراءة المزيد' ، أو قراءة بيان الخصوصية لفهم امتداد عملية جمع البيانات. بينما يمكن للمستخدمين القيام بذلك ، وحتى الوصول إلى معلومات مفصلة حول مستويات القياس عن بُعد على مواقع ويب Microsoft ، يبدو من المحتمل أن معظم مستخدمي الكمبيوتر لن يفعلوا ذلك (استنادًا إلى السلوك السابق عندما يتعلق الأمر بقراءة شروط الخدمة أثناء التثبيت أو التسجيل).
تريد Microsoft العمل مع DPA الهولندي ولكن وفقًا لمشاركة المدونة.
أنت الآن: هل المطالبات صحيحة؟ ما هو رأيك في هذا؟