كيفية إلغاء تثبيت Microsoft Office 2013 أو Office 365

فئة: دروس

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

إذا قمت بتثبيت إصدار تجريبي أو كامل من Microsoft Office 2013 ، وهو أحدث إصدار للشركة من المجموعة ، على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وترغب في إلغاء تثبيته مرة أخرى ، على سبيل المثال لأنه يتسبب في حدوث مشكلات على جهاز الكمبيوتر ، فأنت لا تريد استخدامه بعد الآن ، أو ببساطة لأنك تريد تثبيته مرة أخرى في وقت لاحق ، يمكنك عادةً استخدام إلغاء تثبيت برنامج لوحة تحكم صغير للقيام بذلك.

اضغط على مفتاح Windows ، وأدخل إلغاء التثبيت ، وحدد إلغاء تثبيت برنامج من قائمة النتائج واستعرض وصولاً إلى قائمة Microsoft Office 2013 أو Office 365. انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرنامج وحدد إلغاء التثبيت من قائمة السياق.

يعمل هذا في معظم الأوقات ويكون كل شيء جيدًا عندما يعمل. قد تستغرق عملية إلغاء التثبيت بعض الوقت وقد يُطلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك ، ولكن لن تكون هناك أي مضاعفات تمنع الإزالة. في بعض الأحيان ، قد تتلقى رسالة خطأ ، أو قد لا يكون Office مدرجًا في برنامج لوحة التحكم الصغير.

إذا كان يعمل ، فسترى برنامج إزالة تثبيت Office الرسمي:

هل أنت متأكد أنك تريد إلغاء التثبيت
ستؤدي إزالة التثبيت إلى إزالة جميع الملفات والبيانات الخاصة بمنتج Office هذا ولن تتمكن بعد ذلك من استخدام المنتج ذي الصلة
لقد لاحظنا أن لديك منتجات أخرى من Office ستظل مثبتة بعد تثبيت هذا المنتج. نوصيك بإصلاح هذه المنتجات من عنصر البرامج والميزات في لوحة التحكم بمجرد الانتهاء من إزالة التثبيت

إذا فشلت عملية إلغاء التثبيت ، فستنتقل إلى الشاشة التالية التي تخبرك بمحاولة إلغاء التثبيت مرة أخرى.

تعذر إلغاء تثبيت Office
نحن آسفون. تعذر إلغاء تثبيت Office. يرجى محاولة إلغاء تثبيت Office مرة أخرى. يمكنك الاتصال بالإنترنت للعثور على مزيد من المساعدة.
نأسف ، ولكننا واجهنا خطأ أثناء تنزيل برامج Office وتثبيتها. يرجى التحقق من اتصال الشبكة ، والتأكد من أن لديك مساحة كافية على القرص ، وأعد تشغيل الكمبيوتر. سيستمر التثبيت تلقائيًا. إذا لم يكتمل التثبيت ، أو إذا رأيت أي أخطاء أخرى ، فاستخدم خيار الإصلاح من عنصر البرامج والميزات في لوحة التحكم لإصلاح التثبيت.

الارتباط يؤدي إلى ملف اصلحه الذي يحاول حل المشكلة. يرشدك خلال عملية الإزالة ويجب أن يكون ناجحًا إذا لم تتمكن أداة إزالة التثبيت العادية من إلغاء تثبيت Office 2013 أو Office 365 من جهاز الكمبيوتر.

قد تستغرق العملية عدة دقائق حتى تكتمل ولا يجب مقاطعتها. لاحظ أنه سيُطلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نهاية العملية. يمكنك النقر فوق إلغاء في تلك الصفحة لإعادة التشغيل في وقت لاحق.

الإزالة اليدوية لـ Office 365 أو 2013

إذا كنت تفضل التحكم الكامل في العملية ، فيمكنك محاولة إزالة Office يدويًا من جهاز الكمبيوتر. هناك طريقتان لإزالة تثبيت Office يدويًا. توصي Microsoft بالخيار الأول لـ Office Home and Student 2013 أو Office Home and Business 2013 أو Office 365 Home Premium Preview أو أي إصدار آخر من Office 365. Office Standard 2013 أو Office Professional Plus 2013.

طريقة 1

افتح ج: ملفات البرنامج مايكروسوفت أوفيس 15 الجذر التكامل
احذف جميع ملفات C2RManifest * .xml في هذا المجلد.
افتح موجه أوامر غير مقيد. اضغط على Windows ، وأدخل cmd ، وانقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة وحدد تشغيل كمسؤول من القائمة.
نوع القرص المضغوط 'C: ملفات البرنامج Microsoft Office 15 الجذر التكامل'.
نوع Integator.exe / U.
لإزالة المهام المجدولة لمعاينة Office 2013 ، قم بتشغيل الأوامر التالية.
نوع schtasks.exe / delete / tn 'FF_INTEGRATEDstreamSchedule'
نوع schtasks.exe / delete / tn 'FF_INTEGRATEDUPDATEDETECTION'
نوع schtasks.exe / delete / tn 'FF_INTEGRATEDOffice 15 Subscription Heartbeat'
اترك موجه الأوامر مفتوحًا.
افتح مدير المهام باستخدام Ctrl-Shift-Esc.
انقر فوق علامة التبويب العملية واقتل العمليات التالية: Integratedoffice.exe ، appvshnotify.exe ، firstrun.exe و الإعداد *. exe.
نوع sc حذف OfficeSvc في موجه الأوامر.
افتح مستكشف Windows واحذف مجلد Microsoft Office 15
افتح ٪ ProgramData٪ Microsoft وحذف ملف النقر مجلد
افتح ٪ ProgramData٪ Microsoft office وحذف ملف FFPackageLocker ملف
اضغط على Windows ، واكتب regedit واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل
احذف مفاتيح التسجيل التالية.
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Office 15.0 ClickToRun
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft AppVISV
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall Microsoft Office 15 - ProfessionalRetail - en-us
لاحظ أن اسم مفتاح التسجيل الأخير يعتمد على الإصدار المثبت من Office.
حذف اختصارات قائمة ابدأ في Office 2013
افتح ٪ ALLUSERSPROFILE٪ Microsoft Windows قائمة ابدأ البرامج وحذف مجلد Office 2013
انتقل إلى موجه الأوامر وقم بتشغيل أحد الأوامر التالية:
إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار x86 من Office 2013 ونظام تشغيل x64 ، فقم بتشغيل الأمر التالي: MsiExec.exe / X {50150000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}
إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار x86 من Office 2013 ونظام تشغيل x86 ، فقم بتشغيل الأمر التالي: MsiExec.exe / X {50150000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}
إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار x64 من Office 2013 ونظام التشغيل x64 ، فقم بتشغيل الأمر التالي: MsiExec.exe / X {50150000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}
قم بتشغيل الأمر التالي بعد ذلك: MsiExec.exe / X {00150000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}

الطريقة الثانية

افتح ال ٪ windir٪ المثبت مجلد. تأكد من أنه يمكنك عرض الملفات والمجلدات المخفية على نظامك
حدد عرض ، ثم اختر التفاصيل
حدد الموضوع ، واكتب 340 في عرض العمود وانقر فوق موافق. قد يستغرق هذا عدة دقائق قبل ظهور الموضوعات.
حدد عرض> فرز حسب> الموضوع
حدد موقع كافة ملفات msi. التي لها أسماء منتجات Microsoft Office 2013 وقم بإلغاء تثبيتها.
استعمال نظام التشغيل Windows-R لفتح صندوق تشغيل
أدخل services.msc واضغط على مفتاح الدخول
حدد محرك مصدر المكتب وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمة وحدد قف من قائمة السياق .
افتح ال مشاركة٪ CommonProgramFiles٪ Microsoft مجلد أو ٪ CommonProgramFiles (x86)٪ Microsoft Shared على نظام تشغيل 64 بت
احذف المجلدات مكتب 15 و محرك المصدر من قائمة المجلدات.
افتح ال ٪ ProgramFiles٪ Microsoft Office مجلد أو ٪ ProgramFiles (x86)٪ Microsoft Office على أنظمة 64 بت
احذف ملف مكتب 15 مجلد.
افتح مجلد MSOCache على جذر محرك الأقراص الثابتة
افتح المجلد All Users واحذف كل مجلد يحتوي على 0FF1CE} باسم
افتح المجلد ٪ appdata٪ microsoft قوالب
احذف الملفين التاليين Normal.dotm ومرحبا بكم في Word.dotx
افتح المجلد ٪ appdata٪ microsoft document كتل الإنشاء
احذف ملف كتل البناء. dotx ملف
اضغط على Windows-r ، واكتب regedit واضغط على Enter
افتح مفتاح التسجيل التالي: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15.0
احذف مفاتيح التسجيل التالية إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار 32 بت من Windows.
- HKEY_CURRENT_USER البرمجيات مايكروسوفت أوفيس 15.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Office 15.0.2
- HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Office Delivery SourceEngine Downloads * 0FF1CE} - *
- HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall * 0FF1CE *
- HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Installer Upgrade Codes * F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Installer UserData S-1-5-18 Products * F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services ose
- HKEY_CLASSES_ROOT المثبت الميزات * F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT المثبت المنتجات * F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT المثبت رموز الترقية * F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT Installer Win32Assemblies * Office15 *
احذف مفاتيح التسجيل التالية إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار 64 بت من Windows
- HKEY_CURRENT_USER البرمجيات مايكروسوفت أوفيس 15.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Microsoft Office 15.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Microsoft Office Delivery SourceEngine Downloads * 0FF1CE} - *
- HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall * 0FF1CE *
- HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services ose
- HKEY_CLASSES_ROOT المثبت الميزات * F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT المثبت المنتجات * F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT المثبت رموز الترقية * F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT Installer Win32Asemblies * Office15 *

في إصدار 32 بت من Windows ، افتح مفتاح التسجيل التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall
في إصدار 64 بت من Windows ، افتح مفتاح التسجيل التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall
حدد ملف> تصدير ، اكتب إلغاء التثبيت وحدد حفظ.
ضمن مفتاح إلغاء التثبيت ، حدد المفتاح الفرعي الذي يحتوي على القيم التالية:
الاسم: UninstallString
البيانات: مسار اسم الملف مسار وحدة تحكم إعداد Office مسار Setup.exe
احذف المفاتيح التي تطابق البيانات وكرر العملية حتى تتم معالجة جميع المفاتيح.

أعد تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك.