كيفية إصلاح عدم تثبيت جهاز إخراج الصوت خطأ

إذا رأيت صليبًا أحمر على أيقونة الصوت في علبة النظام في Windows 10 ، فهذا يعني إما أن بطاقة الصوت غير مثبتة أو أن هناك مشكلة في صوت النظام. يمكنك أيضًا تأكيد المشكلة عن طريق تحريك مؤشر الماوس فوق أيقونة الصوت في علبة النظام. إذا حصلت على خطأ في تثبيت جهاز إخراج الصوت ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في أجهزة بطاقة الصوت أو برنامج تشغيل الجهاز.

في هذه المقالة ، سنناقش بعض الطرق للتخلص من مشكلة عدم تثبيت جهاز إخراج الصوت. ملخص سريع إخفاء 1 قم بتثبيت إصلاح Microsoft من Windows Update 2 قم بتحديث برامج تشغيل الجهاز باستخدام Driver Easy 3 أعد تثبيت جهاز الصوت

قم بتثبيت إصلاح Microsoft من Windows Update

إذا كنت تستخدم Windows 10 الإصدار 1809 وقمت بتعطيل Windows Update ، فيجب أن تعلم أنه كان هناك خطأ في هذا الإصدار المحدد من Windows. أصدرت Microsoft إصلاحًا لهذا يمكن تثبيته باستخدام تحديث ويندوز . ولكن إذا كنت تفضل عدم استخدام Windows Update ، فيمكنك تنزيل الإصلاح المحدد وتثبيته من الرابط أدناه:

قم بتنزيل KB4468550 [37 كيلوبايت]

يهدف هذا التحديث تحديدًا إلى حل المشكلة مع برامج تشغيل بطاقة الصوت Intel. يرجى ملاحظة أن هذا الإصلاح مخصص فقط لنظام التشغيل Windows 10 64 بت حيث أن نظام التشغيل 32 بت لم يتأثر بهذه المشكلة.

قم بتحديث برامج تشغيل الجهاز باستخدام Driver Easy

برنامج Driver Easy هو برنامج رائع يمكنه اكتشاف جميع برامج تشغيل النظام وتنزيلها وتثبيتها تلقائيًا. اتبع الخطوات أدناه لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك باستمرار:

  1. قم بتنزيل Driver Easy وتثبيته باستخدام مفتاح ترخيص مجاني لمدة عام واحد
  2. قم بتشغيل البرنامج وانقر فوق إفحص الآن زر.
  3. في حالة توفر أي تحديثات ، سيقوم Driver Easy بإدراج التحديثات في ملف تحديث الجزء.

    برنامج Driver Easy Scan

    برنامج Driver Easy Scan

قد ترغب في عمل نسخة احتياطية من برامج تشغيل الأجهزة المثبتة حاليًا قبل تثبيت برامج التشغيل الجديدة. وكذلك حافظ على نظامك محدثًا عن طريق إزالة برامج التشغيل القديمة.

أعد تثبيت جهاز الصوت

أحد أسباب عدم عرض نظامك لخطأ في جهاز إخراج الصوت هو برامج تشغيل الجهاز التالفة. يمكن أن يحدث هذا عندما يحاول النظام تحديث برنامج التشغيل المثبت حاليًا ولكنه يفشل في إكمال العملية. دعونا نحاول إعادة تثبيت برنامج تشغيل جهاز الصوت ثم إعادة تشغيل خدمة Windows المسؤولة عن الصوت.

  1. اذهب إلى Run -> devmgmt.msc. سيؤدي هذا إلى فتح مدير الجهاز. يمكنك أيضًا فتح مدير الجهاز باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Windows Key + X + M.
  2. انظر أسفل وحدة التحكم في ألعاب الصوت والفيديو أو أجهزة الإدخال والإخراج الصوتي وقم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل الصوت الموجودة تحتها.
  3. بمجرد اكتمال إلغاء التثبيت ، تحت عمل القائمة ، حدد المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة. سيؤدي هذا تلقائيًا إلى اكتشاف جهاز الصوت مرة أخرى وتثبيت برامج التشغيل الخاصة به.
  4. يجب أن تسري التغييرات على الفور ولكن إذا كنت لا تزال ترى الصليب الأحمر على أيقونة مستوى الصوت ، فيجب عليك إما إعادة تشغيل الكمبيوتر أو على الأقل خدمة الصوت.
  5. اذهب إلى تشغيل -> services.msc وابحث عن الخدمات ذات خيارات الصوت أو الصوت وحاول بدء تشغيلها أو إعادة تشغيلها.

هنا ، في الصورة ، الجهاز الذي لدينا يستخدم بطاقة صوت Realtek ، قد تكون بطاقة الصوت الخاصة بك مختلفة قليلاً
إذا لم يكن برنامج التشغيل موجودًا في المقام الأول ، فيجب أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فحينئذٍ تكون المشكلة بسبب عدم التوافق أو التعارض.

على الرغم من أن السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو فشل برنامج التشغيل ، فهناك أيضًا احتمال أن تكون بطاقة الصوت الخاصة بك معطلة وفي هذه الحالة يكون رهانك الوحيد هو استبدالها أو إصلاحها من الفني. أيًا كانت الطريقة التي نجحت من أجلك ، فأخبرنا بها في التعليقات أو إذا شعرت بالضياع في أي خطوة ، أخبرنا أيضًا في التعليقات ، سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك والتعلم من ملاحظاتك.