إصلاح مرشح Thunderbird Junk لا يعمل بعد الآن

جرب أداة القضاء على المشاكل

فيما يلي إصلاح لمشكلة واجهتها مؤخرًا في نظام اختبار Windows XP يقوم بتشغيل أحدث إصدار من عميل البريد الإلكتروني Mozilla Thunderbird.

توقف مرشح Junk Mail في Thunderbird عن العمل فجأة. لم يتم وضع علامة على البريد كبريد غير هام بعد الآن ولم يكن لعناصر التحكم اليدوية غير المهمة (وضع علامة على البريد على أنه غير هام أو تشغيل عناصر التحكم في البريد غير الهام في المجلد) أي تأثير أيضًا.

كانت هذه أخبارًا سيئة لأن النظام يتلقى مئات رسائل البريد الإلكتروني يوميًا مع وجود نسبة جيدة منها عبارة عن بريد عشوائي. يجب أن يكون هناك تفسير لذلك ؛ وكان هناك. تم تثبيت برنامج Kaspersky Internet Security 2009 مسبقًا على نظام الاختبار. استخدم برنامج الأمان وحدة مكافحة البريد العشوائي التي تتحقق من جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة بحثًا عن البريد العشوائي. لقد دمجت نفسها بشكل جيد في Mozilla Thunderbird في ذلك الوقت.

بعد إلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Internet Security 2009 ، توقفت عناصر التحكم في البريد غير الهام عن العمل في Thunderbird. كان من شبه المؤكد أن هذا كان مرتبطًا بإزالة Kaspersky من النظام.

للتحقق من هذا الافتراض ، تم تثبيت البرنامج مرة أخرى. اتضح أن مرشح البريد في Thunderbird بدأ في العمل مرة أخرى بعد اكتمال التثبيت (حتى قبل إعادة التشغيل) مما أكد أن المشكلة تتعلق بـ Kaspersky.

كان الافتراض التالي هو أنه يجب إغلاق عميل البريد الإلكتروني Thunderbird قبل إلغاء تثبيت برنامج الأمان. قد تكون مشكلة حقوق أن برنامج إلغاء التثبيت لم يتمكن من تحرير الملفات ذات الصلة بـ Thunderbird التي كانت قيد الاستخدام على النظام.

بعد إغلاق Mozilla Thunderbird ، تم إلغاء تثبيت برنامج Kaspersky Internet Security 2009 دون مشاكل. كان الجزء المهم هو أن مرشح Junk في Thunderbird كان لا يزال يعمل على النحو المنشود.

لوضع هذا في منظور أوسع: ليس بالضرورة أن يكون برنامج Kaspersy Internet Security 2009 هو الذي يسبب هذه المشكلات بعد إلغاء التثبيت. في الأساس ، يمكن أن يتسبب أي تطبيق يتداخل مع عوامل تصفية البريد غير الهام في حدوث مشكلة مماثلة. من الجيد معرفة أنه يمكن حلها بهذه السهولة.

تحديث:

هناك خيار آخر إذا كان هذا لا يعمل في المقام الأول. كل ما عليك فعله هو تعطيل وحدة مكافحة البريد العشوائي في برنامج Kaspersky لتعطيلها قبل إلغاء تثبيت البرنامج. بهذه الطريقة ، سيستمر عامل تصفية Thunderbird junk في العمل بعد إلغاء التثبيت.