اكتشف لماذا لا يمكنك الوصول إلى موقع ويب أو خدمة على الإنترنت

جرب أداة القضاء على المشاكل

حتى أبرز المواقع أو الخدمات قد تنخفض. بينما يتم قياس وقت تعطل مواقع مثل Facebook أو YouTube أو Twitter بالثواني عادةً ، فقد تتعطل المواقع الأخرى لساعات أو حتى أيام في المرة الواحدة.

لكن التوقف ليس هو السبب الوحيد لعدم قدرتك على الوصول إلى موقع ويب. ربما تم حظره في بلدك أو حظره بواسطة برامج الأمان أو لا يمكنك الوصول إليه بسبب مشكلات توجيه مزود خدمة الإنترنت.

يقدم الدليل التالي قائمة بالاقتراحات حول تحليل مشكلات الاتصال. يسرد التوصيات للوصول إلى الموقع المعني بغض النظر عن مشكلات الاتصال علاوة على ذلك.

الجزء 1: تحليل سبب عدم إمكانية الوصول إلى موقع ويب

تفتح موقعًا في شريط عنوان المتصفح أو تنقر فوق ارتباط ، ولكن بدلاً من رؤية موقع الويب معروضًا في متصفح الويب الذي تختاره ، تظهر لك رسالة خطأ ، أو يستغرق الأمر وقتًا طويلاً قبل أن يتم عرض المهلة لك.

في طرق للتحقق مما إذا كان موقع الويب معطلاً ، أدرجت أربعة خيارات لتحليل سبب عدم تمكنك من الاتصال بموقع معين. لا أريد إعادة صياغة المقالة بأكملها ، لذا تحقق من ذلك كنقطة بداية جيدة.

حاول مجددا

أول شيء قد ترغب في القيام به هو محاولة الوصول إلى الموقع الذي لا يمكنك الوصول إليه مرة أخرى. إذا كان الموقع لا يزال قيد التحميل ، فاضغط على زر الإيقاف ، ثم أعد تحميل موقع الويب لمعرفة ما إذا كانت مشكلة الاتصال مؤقتة أو إذا تم حلها في الوقت الحالي.

بينغ / تريسرت

tracert

قم بتشغيل Ping / Tracert في سطر الأوامر - يتم ذلك بسرعة وقد يكشف عن معلومات قيمة على الفور. افتح موجه الأوامر (في نظام Windows ، انقر فوق مفتاح Windows ، واكتب cmd.exe واضغط على مفتاح Enter)

  • اكتب موقع ping ، على سبيل المثال ، ping www.ghacks.net ، لإجراء اختبار ping على الموقع.
  • اكتب tracert site ، على سبيل المثال ، tracert www.ghacks.net لتشغيل التتبع.

رسائل المهلة هي مؤشرات لمشكلات الخادم أو التوجيه.

لعبة الداما على شبكة الإنترنت

down for me

الميزة الرئيسية التي تمتلكها أدوات فحص الويب هي أنها تستطيع إخبارك إذا كان بإمكان الآخرين ، في هذه الحالة ، الخادم الذي يعمل عليه برنامج التحقق النصي ، الوصول إلى موقع معين.

هذا مفيد ، حيث ستحصل على إجابتين:

  • الموقع معطل لأي شخص - أنت تعلم الآن أن المشكلة ليست ناتجة عن إعداد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو مزود خدمة الإنترنت.
  • الموقع معطل - سبب المشكلة هو جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو موفر خدمة الإنترنت.

استخدم خدمة مثل downforme.org لمعرفة ما إذا كان الموقع المعني معطلاً لأي شخص أو لك فقط.

اسأل شخصًا آخر

بينما يمكنك استخدام خدمة لمعرفة ما إذا كان الموقع لا يمكن الوصول إليه من جانبك أو على مستوى العالم ، يمكنك أيضًا أن تطلب من صديق أو جهة اتصال التحقق من ذلك.

قد لا يعمل هذا طوال الوقت ، اعتمادًا على الموقع المعني ، ولكنه قد يساعدك في معرفة المزيد حول مشكلة الاتصال.

قد يساعدك الأصدقاء الذين يستخدمون نفس مزود خدمة الإنترنت في معرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة بمزود خدمة إنترنت معين ، وما إذا كانوا يعيشون في نفس البلد إذا كان من الممكن أن يكون متعلقًا بالبلد.

الجزء 2: استكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها

chrome private browsing

الآن بعد أن عرفت أنه لا يمكنك الوصول إلى موقع أو خدمة على الإنترنت ، فقد ترغب في القيام بشيء حيال ذلك.

قد لا يكون ذلك ممكنًا دائمًا ، نظرًا لأن مشكلات الاتصال ليست دائمًا مشكلات يمكنك إصلاحها من جانبك.

فيما يلي قائمة بالاقتراحات:

  1. جرب متصفح ويب مختلفًا أو نفس المتصفح في وضع التصفح الخاص . إذا كنت تستخدم ملحقات ، أقترح عليك تجربة ملف تعريف نظيف وغير معدل أو متصفح مختلف.
  2. تحقق مما إذا كانت برامج الأمان الموجودة على جهازك تمنع الوصول إلى الموقع. تحتاج إلى التحقق من سجل جدار الحماية ، أو تعطيل برنامج الأمان مؤقتًا لمعرفة ذلك.
  3. تحقق مما إذا كان ملف Hosts الخاص بك لديه إدخال للموقع المعني.
  4. استخدم أدوات الطرف الثالث مثل تقرير صحة المجال أو فحص القائمة السوداء لمعرفة ما إذا كان الموقع مدرجًا في القائمة السوداء (وبالتالي تم حظره).
  5. قم بإجراء بحث على Twitter أو Reddit أو خدمات أخرى قريبة من الوقت الفعلي لمعرفة ما إذا كان الموقع معطلاً للآخرين ، أو ما إذا كان مشغلو الموقع قد نشروا معلومات.
  6. افتح أدوات المطور في متصفحك ، عادةً باستخدام F12 ، وانتقل إلى علامة تبويب الشبكة. أعد تحميل الموقع المعني وتحقق مما إذا كانت هناك أخطاء.

الجزء 3: كيفية الوصول إلى المواقع التي لا يمكنك الوصول إليها

startpage proxy

من المحتمل تمامًا أنك قد لا تتمكن من الوصول إلى الموقع. ربما تم حظره على مستوى مزود خدمة الإنترنت أو حتى على مستوى البلاد ، أو أنه معطل لأي شخص.

يمكنك استخدام الأدوات والخدمات التالية لمحاولة الوصول إلى الموقع المعني. لاحظ أن هذه غالبًا ما تمنح حق الوصول إلى محتوى ثابت فقط ولا تسمح لك بالتفاعل مع الموقع. لذلك ، إذا كان Facebook معطلاً ، فيمكنك الوصول إلى الملف الشخصي العام ولكن قد لا تتمكن من النشر أو كتابة التعليقات أو استخدام خدمة المراسلة.

  1. وكيل Startpage (أو أي خدمة بروكسي أخرى). محرك البحث Startpage لديه ميزة الوكيل التي قد تستخدمها للوصول إلى المواقع من خلال خوادمها. ما عليك سوى إدخال عنوان URL الخاص بالموقع المعني في نموذج البحث والنقر فوق ارتباط الوكيل الموجود بجواره للوصول إلى الموقع باستخدام وكيل. يعمل هذا إذا كان الموقع معطلاً بالنسبة لك وليس لأي شخص آخر.
  2. استخدم VPN . يعمل هذا بشكل مشابه لاستخدام الخادم الوكيل ، ولكن يمكنك الاتصال بالخوادم في بلدان مختلفة عادةً (اعتمادًا على VPN). هذا مثالي إذا تم حظر خدمة في بلدك أو منطقتك ، أو إذا كان الموقع معطلاً في بلد معين ولكن ليس في بلدان أخرى.
  3. آلة Wayback . استخدم Wayback Machine للوصول إلى نسخة مخزنة من الموقع. هذا مفيد إذا كنت ترغب في الوصول إلى المحتوى المنشور ، على سبيل المثال ، مقال على موقع. ومع ذلك ، ليس هناك ما يضمن أن Wayback Machine تمكنت من أرشفة نسخة من الصفحة المعنية.

الآن أنت: ماذا تفعل إذا لم تتمكن من الوصول إلى موقع على الإنترنت؟

مقالات ذات صلة