يعرض Facebook صفحة فارغة عند التحميل

جرب أداة القضاء على المشاكل

ذعر! Facebook لا يتم تحميله. لقد واجهت للتو شيئًا ربما يواجهه مستخدمو Facebook من وقت لآخر عندما يحاولون الوصول إلى Facebook.

حاولت فتح موقع Facebook مباشرة في متصفح الويب Firefox فقط ليتم الترحيب بصفحة فارغة. لم يتم عرض أي محتوى على الإطلاق. حاولت إعادة تحميل الصفحة باستخدام Ctrl-F5 لتجاوز ذاكرة التخزين المؤقت وطلب الصفحة من خادم Facebook مرة أخرى ولكن تم تحميل الصفحة الفارغة مرة أخرى.

تم التبديل بعد ذلك إلى Google Chrome و Opera و Internet Explorer لمعرفة ما إذا كان يتم تحميل صفحة Facebook في تلك المتصفحات. قام Chrome بتحميل الصفحة بشكل جيد ، وعرض Internet Explorer خطأ يتعذر عرض صفحة الويب وقام Opera بتحميله بشكل جيد أيضًا.

الاحتمال هو أنه إذا كان يعمل في متصفح واحد على الأقل على نظامك ، فلن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الذي يسبب المشاكل. لا يزال من الممكن أن تكون قاعدة جدار حماية بشكل واضح ، أو مكونًا إضافيًا أو إعدادًا للمتصفح ، ولكن إذا لم تقم بإجراء أي تغييرات على هذه البرامج أو الإعدادات مؤخرًا ، فمن المحتمل أن Facebook يواجه مشكلة في التسليم.

لذلك ، إذا لم تكن هناك أي تحديثات للإضافات أو المتصفح أو جدار الحماية أو أي برنامج أمان آخر ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن الموقع وليس من جانبك.

تلميح : يمكن لمستخدمي Firefox بدء تشغيل المتصفح في الوضع الآمن عن طريق الضغط باستمرار على مفتاح Shift قبل النقر فوق الرمز لبدء تشغيل المتصفح. يقوم الوضع الآمن بتحميل المتصفح بدون الوظائف الإضافية والتخصيص بحيث يمكنك التحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بالوظيفة الإضافية أم لا.

facebook blank page

كان الكود المصدري للصفحة الفارغة فارغًا أيضًا ، ولم يتم تقديم أي معلومات على الإطلاق.

يوجد خياران لديك في هذه المرحلة بشكل أساسي: استخدام المتصفح الذي يتم تحميل الموقع فيه جيدًا ، أو الانتظار حتى يحل Facebook المشكلة (بمجرد أن تكتشف أنه ليس جهاز الكمبيوتر أو المتصفح الخاص بك هو المسؤول عن الصفحة الفارغة)

وتخيل ماذا. استغرق الأمر دقيقتين فقط قبل أن يتم تحميل صفحة Facebook بشكل جيد مرة أخرى في متصفح الويب Firefox.

إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحليل المشكلة بشكل أكبر:

  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب وملفات تعريف الارتباط ، أعد تشغيل المتصفح
  • قم بتشغيل المتصفح بدون الوظائف الإضافية والمكونات الإضافية
  • تحقق مما إذا كانت المواقع الأخرى يتم تحميلها ، وتحقق من تحميل https://www.facebook.com/

هل سبق لك أن واجهت صفحة فارغة عندما أردت الوصول إلى Facebook؟ كيف تم حل المشكلة؟