تحقق مما إذا كان هاتف Samsung Galaxy Note 7 الخاص بك قد ينفجر

جرب أداة القضاء على المشاكل

كان هناك الكثير من الحديث بالفعل حول مشكلة بطارية الهاتف الذكي Galaxy Note 7 من سامسونج. قد تنفجر البطارية المعيبة لأجهزة Galaxy Note 7 المحددة ، وقد انفجر العديد منها بالفعل.

في حين تم المبالغة في بعض التقارير ، انفجرت Note في يد طفل ، وتم تحميل لقطات على الإنترنت تظهر سيارة جيب محترقة يشعلها انفجار هاتف Samsung Galaxy Note 7.

لم تدرك Samsung نطاق المشكلة في البداية. ذكرت الشركة في البداية أنها ستستبدل أي جهاز طواعية ، لكنها تحولت إلى وضع التلف الكامل لاحقًا عندما قررت استدعاء جميع أجهزة Samsung Galaxy Note 7.

لقد حددنا مشكلة في بعض خلايا بطارية Note7. سلامتك هي أهم أولوياتنا. نظرًا لأن بطاريات Note7 المتأثرة يمكن أن ترتفع درجة حرارتها وتشكل خطرًا على السلامة ، إذا كنت تمتلك Galaxy Note7 ، فمن المهم للغاية التوقف عن استخدام جهازك وإيقاف تشغيله على الفور والمشاركة في برنامج Note7 Exchange.

تخطط الشركة لدفع تحديث للهواتف بالإضافة إلى ذلك أي حدود البطارية لشحن 60٪. ليس من الواضح ما إذا كان هذا قد تم لاستفزاز المستخدمين الذين يرفضون إعادة هواتفهم ، أو إذا كان يقلل من فرصة انفجار الأجهزة.

لا تتأثر جميع أجهزة Samsung Galaxy Note 7 بمشكلة البطارية ، وتلاحظ Samsung أنها تنطبق فقط على الأجهزة التي تم بيعها في الولايات المتحدة قبل 15 سبتمبر 2016 على سبيل المثال.

بينما يمكن للعملاء استبدال الملاحظة 7 وأي ملحقات اشتروها للحصول على ملاحظة آمنة أو هاتف ذكي آخر ، يمكن للعملاء الآن التحقق مما إذا كانت الملاحظة 7 الخاصة بهم قد تأثرت بالمشكلة على الإطلاق.

قامت Samsung بنشر نموذج بحث على الولايات المتحدة غالاكسي ملاحظة 7 استدعاء السلامة موقع يمكّنك من معرفة ما إذا كان الجهاز يتأثر بمشكلة البطارية أم لا.

samsung galaxy note 7 battery

كل ما تحتاجه هو IMEI للهاتف. يمكنك العثور عليه ضمن التطبيقات> الإعدادات> حول الهاتف أو الإدارة العامة> الحالة> IMEI إذا كان الهاتف قيد التشغيل. يمكنك التحقق من الجزء الخلفي من الهاتف بدلاً من ذلك حيث يجب أن تجده مدرجًا أيضًا.

ما عليك سوى إدخال IMEI والضغط على زر الاختيار لمعرفة ما إذا كانت بطارية Samsung Galaxy Note 7 آمنة أم لا.

تشير Samsung إلى أنه يجوز للعملاء استخدام تطبيق Samsung + وكذلك لمعرفة ما إذا كانت أجهزتهم متأثرة بالمشكلة. (عبر Caschy )

الآن أنت : هل تأثرت بالمشكلة؟